GDPR
Obiettivi e Ambito di Applicazione
L'obiettivo della presente informativa è garantire trasparenza sul trattamento dei dati personali e spiegare i diritti degli utenti in relazione ai propri dati.
Tipologie di Dati Personali Raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome;
- Indirizzo di spedizione e fatturazione;
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Informazioni relative agli ordini;
- Informazioni relative ai pagamenti necessarie per completare le transazioni;
- Dati relativi alla navigazione sul sito;
- Preferenze e impostazioni dell'account utente;
- Comunicazioni inviate al servizio clienti.
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari alla gestione dei servizi offerti tramite il nostro negozio online.
Liceità del Trattamento dei Dati
Trattiamo i dati personali sulla base di motivazioni legittime quali:
- Gestione ed esecuzione degli ordini;
- Fornitura dei servizi richiesti dall'utente;
- Gestione delle richieste di assistenza;
- Miglioramento delle funzionalità del sito;
- Gestione della sicurezza del sito;
- Adempimento degli obblighi amministrativi e operativi applicabili;
- Consenso espresso dall'utente ove richiesto.
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità determinate e pertinenti ai servizi forniti.
Diritti dell'Interessato
L'utente può esercitare i seguenti diritti:
- Richiedere l'accesso ai propri dati personali;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
- Richiedere la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento in determinate circostanze;
- Revocare il consenso precedentemente fornito;
- Richiedere una copia dei dati forniti.
Le richieste saranno esaminate e gestite entro termini ragionevoli.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa.
La durata della conservazione può variare in base:
- Alla gestione degli ordini;
- Alle esigenze di assistenza clienti;
- Alla gestione degli account utente;
- Agli obblighi amministrativi e operativi applicabili.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi quando appropriato.
Trasferimento e Divulgazione dei Dati
Possiamo condividere dati personali esclusivamente quando necessario per:
- Elaborare gli ordini;
- Gestire i pagamenti;
- Organizzare le spedizioni;
- Fornire assistenza ai clienti;
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
La divulgazione dei dati avviene esclusivamente per finalità strettamente correlate ai servizi richiesti dall'utente.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
- Accessi non autorizzati;
- Perdita accidentale;
- Alterazione non autorizzata;
- Divulgazione non autorizzata;
- Utilizzo improprio delle informazioni.
Monitoriamo regolarmente i nostri processi di sicurezza per migliorare la protezione dei dati.
Modifiche alla Politica
Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere modifiche operative o miglioramenti dei nostri servizi.
La versione pubblicata sul sito rappresenta la versione più recente e applicabile.
Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
Informazioni Aggiuntive
Accuratezza dei Dati
Gli utenti sono invitati a fornire dati accurati e aggiornati. Qualora le informazioni cambino, è possibile richiederne l'aggiornamento.
Comunicazioni con gli Utenti
Possiamo utilizzare le informazioni di contatto per comunicazioni relative agli ordini, alle richieste di assistenza e alla gestione dei servizi richiesti.
Minimizzazione dei Dati
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire e migliorare i servizi offerti dal nostro negozio online.
Contatti
Indirizzo: 112 Pittman Rd, Columbia, MS 39429-7988, Stati Uniti
Telefono: +1 (601) 517-1419
Email: team@lunavioliving.com
Orario di servizio:Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)